案例来源｜抚州影像中心

三尺讲台绽英姿

白衣天使展风采

秋风扫落叶，，，，最是好时节。
。。

9月14日，，，，抚州影像中心开展了技、、、、护联合讲课活动，，本次会议由中心黄芳芳老师授课，，，，影像中心技师及全体护理人员参加，
，
，腾讯会议线上同步进行。。。。

▲黄芳芳老师以《影像科感控的预防与控制》进行授课

本次授课题目是《影像科感控的预防与控制》，，首先黄老师从医院感染的概念出发
，，，分别讲解了院感的研究对象、、、、分类、、危险因素、、、、清洁消毒灭菌、、、
、医疗废物分类管理等内容。
。
。。结合中心工作实际，，深刻介绍了“感控无小事”，，，我们人人都是感控人，，，，其中特别介绍了铅衣清洁消毒规程，，，多重耐药菌感染患者检查流程，
，，，探讨了如何提高我们影像人的洗手依从性等问题。
。
。。

▲会议现场，，，认真聆听

最后她强调，，，“手”卫生是最经济实惠的感控手段之一，，，大家一起现场演示七步洗手法，，，，热闹轻松的学习氛围立刻吸引了对面办公室阅片医生的参与。。。随后，，，，黄老师全面讲解了在三甲医院评审中，，，
，影像科感控工作的具体要求、、、进度及存在的问题
。。。。

▲会议进行中

在讨论环节，，，丁主任也来到了会场，，，他对技、、、护联合讲课的形式表示非常认可，，并结合PPT内容从多个方面进行指导。。
。丁主任表示
，，，希望大家在繁忙工作的同时，，
，
，善于发现问题，，，，解决问题，
，加强改进措施，，勤于总结分享，，增进学科交流发展
。。

由于中心护理人员少，，之前培训缺乏讲课氛围，，从今年一月份开始
，，在丁爱民主任的倡导推动下，，由护理组和技术组联合授课正式实施，，大大提高了护理组的备课积极性，，，，授课合并以来，，中心护理人员从不同角度甄选讲课题材
，
，，，从碘造影剂的使用对比情况，，，造影剂不良反应的处理，，，，药物外渗的分级和处理
；到危重病人检查流程及抢救处理
，，徒手心肺复苏技术
，
，，，抢救车的管理与使用等各方面内容着手。
。充分发挥了护士勤于思考、、善于教学
、、忠于表达的综合能力，，促进了技、、、、护之间相互学习、、
、、合作的能力。。
。。

案例来源｜长沙影像中心

医疗路上
，
，，患者至上

力做“中国梅奥”

作为第三方医学影像检查中心，，，常常会遇到抱有质疑态度前来询问的客户，，，因为大多数人只听说过医院、
、、体检中心，，，，对于第三方影像检查中心是什么还不甚了解。
。。。其实，，与公立医院相比，
，，第三方影像检查机构在具备高端影像检查能力的同时，
，还具备了高质量的影像检查服务能力，
，，这里不仅有精准的影像检查报告，，
，，还有具备人文精神的护理团队。。打破了“就医难
、、、挂号难”等弊端，，给百姓检查带来新的体验。
。。

护理是一项“需要的”而非“想要的”服务

长沙影像中心的目标是向“梅奥诊所”靠近
，，
，，“梅奥诊所”作为世界上最大的私人医疗机构
，
，
，也是全世界的医学圣地
，，全世界医疗界对它耳熟能详。
。。。长沙中心追求的就是如“梅奥诊所”始终遵循的“患者至上”，，踏实的走好每一步
，，，，精心的服务每一位顾客，，，秉持着“让医疗变得美好”的这个使命，，，不断地驱使护理服务高质量延伸。。。。

简单有人情味儿的举动，
，，，能使患者心灵深处感受到如沐春风的喜悦。。。这不禁让我回想起了这一家三口：

爸爸和妈妈带宝宝来做MR检查，，宝宝六岁，
，，，本该是可以配合检查的，，，但在聊天过程中得知宝宝从小身体情况不是很好，
，经常进医院，，，
，所以对医院抗拒心理很大
，，，，自主意识非常强。
。。护理团队花了将近一个小时时间跟宝宝互动，，父母觉得很不好意思，，，毕竟耽搁了很长时间，，，但最终在护理团队密切配合下让宝宝做上了检查。。

▲护理团队在耐心地与小朋友互动

那时已经过了饭点，，，
，长沙中心总经理出办公室时了解到了相关情况。。随即对护理人员说
，，一会你们去买饭的时候顺便给家属带三份吧！！

护理人员说，，听到经理说完那句话，，，觉得前来检查的患者是被惦记着的
，，
，，顿时心生温暖
。
。作为一家医疗机构
，，这并不是必须去做的事情，
，
，但因为有考虑，，，也因为对【人】的关怀，，才让医疗机构变得温暖。。

同理之，
，，，涌灿的价值观不只是一种表象，，更是一种“机构”与“人”之间的平衡。。。这种平衡背后
，，，是探寻“温度影像”的开始
。。。。长沙中心致力于为“人”的健康添砖加瓦。
。
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